Die häufigsten Ursachen: zu viele Startprogramme, veraltete Software, zu wenig RAM. Ich analysiere den PC und optimiere ihn — meist in 15 Minuten per Fernwartung.
Outlook empfängt keine E-Mails?+
Dies ist eines der häufigsten Outlook-Probleme. Ursachen: falsche Server-Einstellungen, zu grosses Postfach, Blockierung durch Antivirus. Ich behebe es sofort.
Wie entferne ich Viren vom PC?+
Virenentfernung erfordert Fachwissen. Ich identifiziere die Malware, entferne sie sicher und richte einen wirksamen Virenschutz ein.
Was kostet PC Support?+
Fernwartung ab CHF 96/h (15 Min Minimum). Vor-Ort ab CHF 96/h (Gossau SG (9200) Anfahrt inklusive, ausserhalb Pauschale).
Können Sie auch Macs unterstützen?+
Ja. macOS Support für Einrichtung, Fehlerbehebung, Migration und Optimierung.
Wie schnell sind Sie erreichbar?+
In der Regel innerhalb von 15 Minuten. 87% der Probleme löse ich im ersten Kontakt (First Contact Resolution).
Bieten Sie auch Vor-Ort-Service?+
Ja. Vor-Ort ab CHF 96/h (Gossau SG (9200) Anfahrt inklusive, ausserhalb Pauschale). Schweizweit per Fernwartung.
Was ist wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann?+
Ich komme vor-Ort. Kein Problem.
Bieten Sie auch Beratung beim Neukauf?+
Ja. Beratung zu PC, Mac, Hardware, Software — passend zu deinen Bedürfnissen und Budget.